社長挨拶
株式会社エイトワン代表の堀内八恵です。
早いもので、保険事業に携わってから既に40年近くになろうとしています。
保険会社そして乗合代理店に30年間所属しました。
その間一貫して想い、追い求め続けた珠玉のテーマ『お客様第一主義』、これを自らの経営に課して、今から7年前、弊社を立ち上げました。
この間の様々な試練の中、常に心掛けた『顧客ファースト』は、今、エイトワンの存在意義そのものとして開花し、お蔭様で四国における地歩を着々と築いてまいりました。
ただいま、愛媛・高知地区での訪販・来店両面にわたる全方位型の営業展開を進めています。そして、SNS活用も視野に、YouTube動画広告等も積極的に試みています。
昨今のコロナ禍にあって、弊社の役割は益々増加傾向にあります。職員一同、皆様のお役に立てますよう業務に邁進してまいります。
私も、多岐にわたる経験を活かし、先人達のご苦労に学びつつ、理想の保険提供組織を形成してまいる所存です。
どうか引き続き、ご理解ご支援のほどよろしくお願い申し上げます。
令和4年2月3日
株式会社 エイトワン 代表取締役 堀内八恵
企業理念 【あなた想い、未来想い】
「顧客第一」の業務運営を行い、安心と信頼を繋げ、人と地域に貢献できる保険代理店を目指します
営業方針
⑴ 最適な商品の提案
多数の保険商品の中から、顧客にとってベストな商品をお勧めします
⑵ 顧客にふさわしいサービスの提供
顧客の資産状況、投資経験、知識及び加入目的、ニーズを確認し、ふさわしい商品の推奨・販売を行います
⑶ 販売担当者に対する適切な動機付けの枠組み設定と多様化・高度化するニーズに的確に対応できる人材の育成
商品・コンプライアンス・サービス・マナー研修等を定期的に行い、資格取得や社内認定制度を導入します
株式会社エイトワン 勧誘方針
・ 金融サービスの提供に際して、各種法令等を遵守するとともに、契約者間の公平性に配慮し、適正な営業活動を行います。
・ お客様のプライバシーに配慮しつつ、お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な営業活動を行います。
・ 金融商品のプロフェッショナルとして、知識習得・能力向上に努め、常に最善のサービスを提供します。
1. 法令等の遵守
1. 金融サービスの提供に関する勧誘にあたっては、法令、会社の方針、規程、手続き等(以下、「法令等」といいます。)
を遵守することを最優先いたします。
2. 法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、法令等遵守体制の強化に努めます。
2. 最適な商品の提案
1.金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律に則り、お客様の加入目的、収入・資産やご家族の構成等に照らして、
最適な商品をご提案するよう努めるとともに、会社の定める基準等に即した運営管理を徹底し、契約者間の公平性に配慮します。
2.外貨建ての保険・変額年金保険等、リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や投資経験・年齢・知識・財産・収入の状況等に十分留意し、お客様のニーズに合致した商品をご提案するよう努めます。
3. 最適な勧誘
1. お客様の仕事や生活の平穏を害する事のないよう、勧誘の時間帯には十分配慮いたします。
2. お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑させるような行為は一切いたしませ ん。
3. 生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、商品及び引受保険会社当についてお客様の誤解を招くことがない よう、明確に区別して取り扱います。
4. お客様と直接対面しない勧誘・販売等(例えば通信販売等)を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力します。
4. 重要事項等の説明
1. 契約の内容及び契約に関する重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「注意喚起情報」「契約概要」等の書面に交付を行い、お客様が十分に理解された
上でご加入いただくよう努めます。また「パンフレット」等の募集資料は、会社の規定に従った適切なものを使用します。
2. 定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき、説明に際して考慮すべき事項及び説明方法等についての研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説
明ができる体制の強化に努めます。
5. 顧客情報の保護
・ お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上必要な範囲で収集・使用するとともに、厳重な管理を行う等、適正に取り扱います。
6. お問い合わせ
・ 勧誘方針に関するお問い合わせは、下記へお問い合わせください。
株式会社エイトワン
愛媛県松山市和泉北1丁目6番1号 和泉スカイビル101
電話:089-948-4141
・ 受付時間 : 平日9:00~17:00
※土日祝祭日を除きます。
会社基本情報
■商号 株式会社エイトワン(eito‾wan.Inc.)
■事業内容 保険代理店事業
■生命保険代理店事業
■損害保険代理店事業
■設立 2015年2月3日
■資本金1,000万円
■本社 愛媛県松山市和泉北1-6-1和泉スカイビル1階
TEL089-948-4141 FAX089-948-4142(〒790-0038)
■代表 堀内 八惠
■拠点 愛媛・高知
取扱い保険会社
□生保 オリックス生命(代申社)、他13社
□損保 あいおいニッセイ同和損保(代申社)他4社
(令和4年2月3日)